PUBLIKASI PENANGANAN PENGADUAN

PERIODE: Januari s.d. Desember Tahun 2023
PT Mitsui Leasing Capital Indonesia

No	Jenis Transaksi Keuangan	Selesai *)		Dalam Proses **)		Tidak Selesai ***)		Jumlah Pengaduan
		Jumlah	Persentase	Jumlah	Persentase	Jumlah	Persentase
1.	Pembiayaan Multiguna berupa Pembelian dengan Pembayaran secara angsuran	5	100%	0	0%	0	0%	5
2.	-	-	-	-	-	-	-	-
TOTAL		5	100%	0	0%	0	0%	5

Sebagai bagian dari kepatuhan PT Mitsui Leasing Capital Indonesia atas Perlindungan Konsumen dan Masyarakat, berdasarkan POJK Nomor 18/POJK.07/Tahun 2018 tentang Layanan Pengaduan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan, PT Mitsui Leasing Capital Indonesia mempublikasikan jumlah Penanganan Pengaduan Konsumen yang diterima dan ditangani oleh PT Mitsui Leasing Capital Indonesia setiap satu tahun sekali.